Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Razón social: SIMPLE WORK, S.L.
• NIF: B98631385
• Domicilio social: Calle Guillem de Castro, 9, 46007 Valencia
• Correo electrónico: info@simplework.es

Datos personales que recogemos

Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de solicitud presente en la home, la página de contacto y las landings de campañas (/despacho-2-personas y /oficinas-privadas-ads):

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Fecha deseada de disponibilidad
• Espacio de interés
• Mensaje o consulta
• Página desde la que se envía la solicitud

También recogemos datos de navegación (cookies de terceros) únicamente si nos das tu consentimiento expreso. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento.

Finalidades y base jurídica del tratamiento

• Responder a tu solicitud y gestionar el contacto comercial. Base jurídica: la relación precontractual o contractual a la que te vinculas al solicitar información.
• Seguimiento interno del contacto. Incluye añadir notas internas y cambiar el estado de la solicitud en el panel privado de administración. Base jurídica: interés legítimo en gestionar nuestra relación comercial.
• Aviso interno por email. Cuando se recibe una solicitud se envía automáticamente un aviso a las direcciones internas de Simplework. Base jurídica: parte del mismo tratamiento de gestión comercial.
• Medición, analítica y publicidad. Mediante Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google Ads, incluyendo conversiones mejoradas. Base jurídica: consentimiento, que puedes revocar cuando quieras.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos pueden ser accedidos por los encargados que nos prestan servicios esenciales:

• Lovable, como plataforma de alojamiento y desarrollo de la web, que utiliza infraestructura de Supabase para la base de datos y Cloudflare para la distribución del sitio.
• Proveedor de envío de emails desde el subdominio notify.simplework.es, para el aviso interno de nuevas solicitudes.
• Google: Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads y conversiones mejoradas. En el caso de las conversiones mejoradas, se envían a Google el correo electrónico y el teléfono que has facilitado, cifrados mediante un hash irreversible (SHA-256) que impide identificarte, con la finalidad de medir la eficacia de nuestra publicidad. Esto solo ocurre si has aceptado las cookies de medición y publicidad.
• Meta: el botón de WhatsApp de la web abre una conversación directa con Simplework. Si en el futuro se instala el píxel de Meta/Facebook, también se recogerán datos de navegación bajo tu consentimiento.
• Google Maps: la página de contacto incluye un mapa incrustado de Google que no se carga hasta que aceptes las cookies de medición y publicidad o pulses el botón “Ver mapa”. De este modo, Google no recoge datos de navegación relacionados con el mapa hasta que decidas interactuar con él.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google y Meta, pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, en su caso, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Plazos de conservación

• Los datos de las solicitudes se conservan mientras dure la relación comercial y, transcurrida esta, durante un plazo máximo de 3 años para atender posibles responsabilidades legales.
• Los datos de navegación medidos por Google se conservan durante 14 meses, plazo configurado en Google Analytics 4.
• Tu decisión sobre cookies se almacena en tu navegador hasta que la borres o cambies.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@simplework.es e indicando el derecho que deseas ejercer:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido").
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Reclamación ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

Para más información sobre cómo usamos las cookies y cómo gestionar tu consentimiento, consulta nuestra política de cookies.